คำถามที่พบบ่อย สี่มุมเมืองออนไลน์


1. สอบถามข้อมูลสินค้า อาทิ ราคาสินค้า ราคาเท่าไหร่ต่อกิโลกรัม สินค้าชนิดนี้มีจัดส่งไหม?
ตอบ : สามารถเช็ครายละเอียดสินค้าได้ที่เว็บไซต์สี่มุมเมืองออนไลน์ไดที่ www.simummuangonline.com
 หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมสามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ ได้ที่ ID Line :
@smmonline ในเวลาทำการ 07.00-16.00 น.


2. พื้นที่จัดส่ง ส่งที่ไหนบ้าง / ต่างจังหวัดมีส่งไหม?
ตอบพื้นที่ให้บริการส่งมี 4 จังหวัด กรุงเทพฯ , นนทบุรี , ปทุมธานี , และ สมุทรปราการ ต่างจังหวัดยังไม่มีบริการส่ง



3. คิดค่าส่งยังไง?
ตอบ : สั่งซื้อครบ 2,000 บาท ขึ้นไปจัดส่งฟรี หากยอดสั่งซื้อไม่ถึง 2,000 บาท สามารถเช็คค่าบริการขนส่งได้ที่ คลิก




4. รอบส่งสินค้า สั่งสินค้าวันนี้ได้ของวันไหน?
ตอบ : รอบการจัดส่งสินค้า มี 2 รอบ 
   



5. กรณีกดสั่งซื้อสินค้าแล้วสามารถเลื่อนส่งสินค้าได้ไหม?
ตอบ :  หากผู้ชื้อต้องการเปลี่ยนแปลงรอบจัดส่งหลังจากที่ได้กดยันยืนในระบบแล้ว จะต้องชำระค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยนแปลงข้อมูลขั้นต่ำ 500 บาท 


6. สนใจสั่งซื้อในนามบริษัท / ร้านค้า ต้องทำยังไง?
ตอบ : ปัจจุบันทางสี่มุมเมืองออนไลน์ให้บริการในรูปแบบกดสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ และผ่านแอปพลิเคชั่น หากสนใจสั่งซื้อในนามบริษัทสามารถทำรายการผ่านทางเว็บไซต์เท่านั้น
 และ หากต้องการบิลเงินสด ให้ติดต่อแจ้งเจ้าหน้าที่ ได้ที่ ID Line : @smmonline  



7. สั่งซื้อออนไลน์ได้ที่ไหน / ชื่อเว็บไซต์อะไร? / มีแอปไหม ?
ตอบ : สามารถกดทำรายการสั่งซื้อได้ที่ ว็บไซต์สี่มุมเมืองออนไลน์  www.simummuangonline.com
 และสั่งซื้อผ่านช่องทางแอปสี่มุมเมืองออนไลน์ (มือถือระบบ Android)  ดาวน์โหลด และ  (มือถือระบบ ios)  ดาวโหลด


8. สั่งชื้อสินค้าออนไลน์แล้วสามารถเคลมได้ไหม?
ตอบ :  หากผู้ชื้อเซ็นรับสินค้าแล้ว ไม่สามารถเคลมสินค้าได้ทุกกรณี ยกเว้น สินค้าเสียหายจากการขนส่ง (แจ้งกลับภายใน 24 ชม.) หลังจากได้รับสินค้า
เงื่อนไขการใช้บริการผู้ซื้อ 


9. สั่งซื้อผ่านไลน์ได้เลยไหม?
ตอบทางสี่มุมเมืองออนไลน์ยังไม่มีบริการสั่งซื้อผ่าน Line  หากต้องการสั่งซื้อสินค้าต้องทำรายการผ่านเว็บไซต์สี่มุมเมืองออนไลน์ www.simummuangonline.com
 และ แอปสี่มุมเมืองออนไลน์ (มือถือระบบ Android) ดาวน์โหลด และ  (มือถือระบบ ios) ดาวน์โหลด


10. สนใจสั่งซื้อสินค้านอกเหนือจากหน้าเว็บไซต์ต้องทำยังไง ผลไม้และผักชนิดนี้มีขายไหม?
ตอบ : หากท่านเช็ครายการสินค้าบนหน้าเว็บไซต์แล้วยังไม่พบสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อ สามารถแอดไลน์เพื่อติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่
ได้ที่ ID Line :
@smmonline  ทางเจ้าหน้าที่จะดำเนินการเช็คสินค้ากับทางหน้าร้านให้อีกครั้ง 


11. มีเก็บเงินปลายทางไหม? 
ตอบ : การชำระเงินยังไม่มีบริการเก็บเงินปลายทาง จะมีเฉพาะโอนเงินเท่านั้น

12. สอบถามเบอร์ร้านค้า ?
ตอบ :  สี่มุมเมืองออนไลน์จะสงวนสิทธิ์ เบอร์ติดต่อเฉพาะร้านค้าที่ให้บริการบน เว็บไซต์สี่มุมเมืองออนไลน์ เท่านั้น  www.simummuangonline.com  
 หากเป็นร้านค้านอกเหนือจากระบบ ทางสี่มุมเมืองออนไลน์จะไม่ทราบข้อมูล

13. สามารถจ่ายผ่านบัตรเครดิตได้ไหม?
ตอบ : การชำระเงินยังไม่มีบริการชำระผ่านบัตรเครดิต จะมีเฉพาะโอนเงินเท่านั้น

14. ออกใบกำกับภาษีได้ไหม?
ตอบ: ทางสี่มุมเมืองออนไลน์ยังไม่สามารถออกใบกำกับภาษีได้ เนื่องจากสินค้าเป็นสินค้าทางการเกษตรจึงจะสามารถออกให้ได้เป็นบิลเงินสดเท่านั้น
 หากท่านต้องการบิลเงินสด  สามารถแอดไลน์เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ ได้ที่ ID Line :
@smmonline

15. หลังจากกดชำระเงินเข้ามาแล้วต้องการเพิ่มสินค้าสามารถทำได้ไหม?
ตอบ: กรณีผู้ชื้อกดยืนยันการชำระเงินสำเร็จเรียบร้อยแล้ว จะไม่สามารถแก้ไขรายการสั่งซื้อได้ หากต้องการสั่งเพิ่ม "ผู้ชื้อต้องทำรายการสั่งซื้อเข้ามาใหม่เท่านั้น!!

16. หากต้องการฝากสินค้านอกเหนือจากระบบสามารถทำได้หรือไม่ 
ตอบ :  ไม่สามารถทำได้ สี่มุมเมืองออนไลน์ยังไม่มีบริการรับฝากสินค้านอกเหนือจากระบบทุกชนิด